Merchant Success Executive (Sales Akuisisi EDC) - Berau, Kalimantan Timur
BukuWarung, platform digital terdepan yang memberdayakan UMKM di Indonesia, sedang mencari Merchant Success Executive (Sales Akuisisi EDC) yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Berau, Kalimantan Timur.
BukuWarung adalah platform yang membantu UMKM untuk memantapkan kehadiran mereka di dunia digital. Kami memiliki lebih dari 100.000 merchant yang mempercayakan bisnis mereka kepada kami. Bergabunglah dengan kami untuk menjadi bagian dari perjalanan kami dalam mengubah wajah UMKM di Indonesia.
Sebagai Merchant Success Executive, Anda akan bertanggung jawab untuk mengakuisisi dan mengelola merchant yang menggunakan layanan EDC kami. Anda akan berinteraksi langsung dengan merchant, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi terbaik untuk memajukan bisnis mereka. Anda akan bekerja di lapangan di Berau, Kalimantan Timur, dan memiliki kesempatan untuk berkembang dalam dunia digital payment.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengakuisisi merchant baru yang menggunakan layanan EDC kami.
- Mengelola hubungan dengan merchant yang sudah ada untuk memastikan kepuasan dan retensi.
- Menggunakan sistem CRM seperti Salesforce untuk mengelola data merchant dan interaksi.
- Membuat laporan bulanan dan mingguan tentang kinerja akuisisi dan retensi merchant.
- Melakukan kunjungan lapangan secara teratur untuk memahami kebutuhan merchant dan memberikan solusi yang tepat.
- Mengikuti pelatihan dan seminar tentang teknologi EDC dan tren industri digital payment.
- Mengembangkan strategi akuisisi yang efektif untuk meningkatkan jumlah merchant.
- Menggunakan aplikasi seperti Google Maps dan Waze untuk navigasi dan perencanaan kunjungan lapangan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dalam bidang ekonomi, manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam penjualan atau akuisisi merchant untuk layanan EDC.
- Pengalaman kerja di lapangan atau di wilayah Kalimantan Timur adalah nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja secara mandiri.
- Memiliki kemampuan analisis data dan membuat laporan yang jelas dan terstruktur.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi adalah nilai tambah.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang digital payment atau teknologi EDC adalah nilai tambah.
- Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang